CGM Praxis im Test: Funktionen, Vorteile & Erfahrungen mit der Psychotherapie-Software

Unser Interview mit der CompuGroup Medical Deutschland AG zu ihrer Psychotherapie-Praxissoftware CGM Praxis

Kurz-Vorstellung:

1. Bitte beschreiben Sie Ihre Software in 3 Sätzen.

CGM Praxis ist die cloud-basierte Praxissoftware speziell für Psychotherapeuten, die ihre Praxis effizient, sicher und zukunftssicher organisieren möchten.

Alles in einem System: Terminplanung, Dokumentation, Diagnostik und Abrechnung – mit mehr Zeit für das Wesentliche: Ihre Patientinnen und Patienten. Nahtlos erweiterbar durch CGM one und moderne KI-Funktionen.

• Praxisorganisation – Kalender, Online-Buchung, Wartelisten, Gruppentermine
• Dokumentation & Diagnostik – KI-gestützt, Sprachsteuerung, integrierte Hogrefe-Tests
• Abrechnung – GOÄ sofort, EBM & TI ab 2026, in wenigen Klicks erledigt
• Cloud & Sicherheit – 100 % Cloud, automatische Updates, DSGVO- & C5-zertifiziert

2. Welche Probleme löst Ihre Software / Ihr Tool und für wen?

Unsere cloudbasierte Praxissoftware CGM PRAXIS löst das Problem zeitaufwändiger und ortsgebundener Verwaltungsprozesse in Arztpraxen, indem sie einen sicheren, ortsunabhängigen Zugriff auf alle Praxisdokumente ermöglicht und dank KI-Unterstützung Arbeitsabläufe digital, effizient und übersichtlich gestaltet. So profitieren insbesondere Ärztinnen, Ärzte und das Praxispersonal von weniger administrativem Aufwand und können sich stärker auf die Versorgung ihrer Patientinnen und Patienten konzentrieren.

3. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Produkten am Markt?

CGM PRAXIS setzt neue Maßstäbe als komplett cloudbasierte Praxissoftware. Sie ist jederzeit und überall verfügbar, passt sich flexibel den Praxisbedürfnissen an und vereint wichtige Praxisvorgänge – von Patientenaufnahme über die digitale Gesprächsdokumentation bis hin zur Abrechnung – auf einer Plattform. Mit intelligenter KI-Unterstützung vereinfacht sie Routineaufgaben und ermöglicht es Praxisteams, alle wichtigen Aufgaben strukturiert und zeitsparend in einer einzigen Plattform durchzuführen.

Themenfeld 1: Technik

4. Handelt es sich um eine Web-Applikation oder eine Installations-Software?

Web-Applikation, CGM Praxis ist 100% cloudbasiert (kein eigener Server in der Praxis notwendig, keine anfallenden IT-Kosten).

5. Kann die Software auch auf mobilen Endgeräten genutzt werden (Handy / Tablet)? Gibt es hierbei Einschränkungen? Was muss beachtet werden?

k.A.

6. Welche technischen Einschränkungen gibt es gegebenenfalls? Müssen bestimmte Betriebssysteme / Browser / Hardware benutzt werden?

k.A.

Themenfeld 2: Praxismanagement

7. Wie ist die Terminplanung in Ihrer Software umgesetzt?

Mit CLICKDOC ist ein moderner Praxiskalender mit Online-Terminbuchung und Praxiskalender integriert.

8. Wie ist die Patientenverwaltung in Ihrer Software umgesetzt?

Das ist eine Basisfunktion bei CGM Praxis.

9. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Kommunikation mit Patienten & Kollegen?

k.A.

Themenfeld 3: Therapie-Unterstützung

10. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Antragstellung?

Es ist möglich, direkt über die Software einen Antrag zu schreiben.

11. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Erstellung/Anlage von Diagnosen?

Das ist eine Basisfunktion bei CGM Praxis.

12. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Planung & Erfassung von Leistungen?

Das ist eine Basisfunktion bei CGM Praxis.

13. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Dokumentation?

• • • Der CGM one DokuAssistent ist je nach Paket schon inkludiert.
    • Der Dokumentationsassistent ist speziell auf die Bedürfnisse einer psychotherapeutischen Praxis ausgelegt.
    • Digitale Patientenakte: Dokumente, Testergebnisse & Berichte an einem Ort.

14. Welche zusätzlichen fachspezifischen Funktionen bietet Ihre Software, um die psychotherapeutische Behandlung zu unterstützen?

• • • Integrierte psychologische Tests (Hogrefe) sind digital ausfüllbar, die Ergebnisse werden automatisch in die Patientenakte übertragen.

Themenfeld 4: Abrechnung

15. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Abrechnung mit den Kassenärztlichen Vereinigungen?

• • • KV-Abrechnung nach EBM ab 2026 inkl. TI-Anbindung.

16. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Abrechnung mit Privatpatienten/Selbstzahlern?

• • • Privatabrechnung nach GOÄ.

17. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Abrechnung über (andere) Abrechnungsstellen/Abrechnungsdienstleister?

Es ist möglich eine PAD-Datei zu erstellen, die an jeden Dienstleister übermittelt werden kann, der dieses Dateiformat unterstützt.

Themenfeld 5: Finanzen

18. Mit welchen Auswertungen/Berichten kann das Praxis-Controlling unterstützt werden?

k.A.

19. Inwiefern können über die Software auch die Zahlungsströme gemanagt / verwaltet werden? (Barzahlungen / EC-Zahlungen / Überweisungen…)

k.A.

20. Inwiefern unterstützt die Software auch bei der Buchhaltung?

k.A.

Themenfeld 6 „Sonstiges“: Datenschutz, Support & Preise

21. Wie ist Ihre Software beim Thema Datenschutz aufgestellt?

CGM Praxis ist DSGVO-konform und verfügt über ein BSI C5 Testat.

Das Datenhosting erfolgt über deutsche Server.

CGM Praxis verfügt über eine Multi-Tenancy-Architektur/mandantenfähige Architektur.

22. Mit welchem Support können Ihre Kunden rechnen – sowohl im Praxis-Alltag als auch ggf. beim Software-Wechsel von einem anderen Anbieter (Wechsel-Service / kostenlose Testversion) ?

Wechsel-Service: Ein Onboarding-Team kümmert sich um die komplette Begleitung und Einarbeitung des Praxisteams mit der Software.

23. Wie ist die Preisgestaltung Ihrer Software und wie sind die Vertragslaufzeiten?

Modulare und flexible Pakete, Vertragslaufzeit 12 Monate.

Schlussplädoyer

24. Für welche Psychotherapie-Praxen sehen Sie Ihre Software als optimal an – und für welche ggf. nur mit Abstrichen?

CGM Praxis ist für psychologische Psychotherapeuten sowie ärztliche Psychotherapeuten perfekt geeignet.